سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل مجاناً داخل المملكة العربية السعودية

مدة الشحن:

-داخل المملكة من 2-7 أيام عمل.

- دول الخليج 10-12 أيام عمل .

ملاحظات مهمة:

-لابد أن يتضمن العنوان اسم الشارع والمدينة ولابد من تدوين رقم الهاتف وأسم الشخص المعني طبقاً لنموذج التسجيل على الموقع.

-نحن نعمل على تنفيذ طلبكم وتوصيله سريعاً في خلال مدة من2 الى7 أيام عمل وقد تمتد الى 14 يوم عمل اذا كان هناك ضغط في الطلبات من تاريخ الطلب للشحنات المحلية، ويمكنك تتبع حالة الشحنة بالدخول على حسابك في المتجر.

-نحن نقوم بتسليم الطلبيات في أيام العمل العادية، وهي من السبت إلى الخميس فيما عدا العطلات الأسبوعية والرسمية.

-يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب.

-مسؤولية العنوان الصحيح ورقم الاتصال يتحملها العميل ، لسنا مسؤولين إذا تأخر تسليم الطلب بسبب خطأ من العميل في كتابة بياناته بالشكل الصحيح او تأخر التسليم بسبب عدم تواصل العميل مع شركة الشحن عند الاتصال به لذلك نرجو التأكد من جميع البيانات قبل إتمام الطلب.

- إذا تم إرجاع الشحنة لنا لعدم استلامها، يجب دفع مبلغ الشحن لشحنها مرة أخرى واذا اردت الالغاء يتم استرداد المبلغ مع خصم قيمة الشحن .

تحياتنا لكم